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Häufig gestellte Fragen:
Merchandise, Modeschmuck und mehr...
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Kann man einen Artikel in anderen Farben bestellen?Ja! Bei manchen Artikeln sind Farbvarianten bereits im Bestellvorgang wählbar und das Produkt entspricht dann den abgebildeten Farbvarianten. Bei Artikeln, die aus Harz gegossen sind oder die modelliert werden, können sämtliche Farben auf Wunsch angemischt werden- nutzen Sie hier gerne das Kontaktformular.
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Sind alle Artikel identisch?Bei Modeschmuck weitestgehend ja! Artikel, die gegossen oder modelliert werden sind nie zu 100% identisch reproduzierbar. Wir versuchen aber die abgebildeten Muster möglichst identisch für jeden Kunden neu herzustellen.
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Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?Das hängt immer vom Aufwand des Artikels ab. Gegossene oder modellierte Artikel brauchen eine gewisse Zeit um auszuhärten und zu trocknen. Modeschmuck kann meist schneller verschickt werden (3 Werktage). Wir informieren Sie über den jeweiligen Arbeitsaufwand und die geschätzte Bearbeitungsdauer in der Bestellbestätigung.
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Kann ich auch Merchandise aus anderen Bereichen hier bestellen?Ja! Senden Sie uns einfach eine Anfrage zu einem Wunschartikel, Charakter, einer Band, einem Film oder einer Serie zu und wir bemühen uns, jeder Fanbase gerecht zu werden.
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Wie kann ich Sie erreichen?Wir sind Montag-Freitag von 09.00 Uhr bis 19:00 Uhr über das Kontaktformular, per Mail oder Instagram erreichbar.
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